شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

شروط الاستخدام القبول بالتالي




.يقدم معرض سمكو إضاءة خدمة إرجاع الطلب وفق خطوات و شروط محددة:



1-أن تكون الطلبية بحالة سليمة ومغلفة بالكرتون الخاص بها.

2-تقديم طلب إرجاع للطلبية عن طريق الموقع وتعبئة البيانات المطلوبة وتوضيح سبب الإرجاع وتستغرق مراجعته إلى 3 أيام عمل يتم بها الرد على الطلب بالموافقة أو الرفض.

3-في حالة الموافقة على عملية الإرجاع يتم إشعاركم بشركة الشحن المطلوب إرجاع الطلب بها، وعليها تتم عملية إرجاع المبلغ من 3-7 أيام عمل من بعد استلام الطلبية الراجعة من شركة الشحن.


*وفي حال كان الإرجاع بسبب تأخير من شركة الشحن أو بسبب عدم رد العميل أو غيره يتم عمل الاسترجاع   وارجاع المبلغ بعد تأكيد عملية الارجاع من شركة الشحن ووصول الطلب للمتجر


ويحق للمتجر خصم أي رسوم تعود له .




.خدمة الشحن والتوصيل لدى معرض سمكو إضاءة كالآتي:



داخل مدينة بريده:

يقدم معرض سمكو إضاءة خدماته للعميل داخل مدينة بريده بزيارته للمعرض للتسوق وإكمال عملية الشراء الخاصة به أو الطلب عن طريق المتجر الإلكتروني وحضوره لاستلام بضاعته بعد وصول إشعار جاهزية الطلب وإفادتنا بالرسالة ورقم الطلب للاستلام.



خارج مدينة بريده:

أضاف معرض سمكو إضاءة خدمة التوصيل للعملاء خارج مدينة بريدة عن طريق أرامكس وذلك إرضاءً لهم،

ويكون الشحن مجاني إذا زاد إجمالي مبلغ الفاتورة عن 399 ريال، ومادون ذلك يضاف مبلغ 34.5 ريال مضاف له ضريبة القيمة المضافة كرسوم شحن.

ويقدم معرض سمكو خدمة الدفع عند الاستلام وذلك بإضافة رسوم 19.55 ريال مضاف له ضريبة القيمة المضافة لإجمالي الفاتورة ،


وخدمة التوصيل لهذه الخدمة تتم عن طريق أرامكس أو زاجل أو رواحل او التيار السريع خلال فترة أدناها من يومين إلى 10 ايام عمل.



خارج منطقة القصيم:

يقدم معرض سمكو إضاءة خدماته للعملاء خارج منطقة القصيم بتقديم خدمة الشحن لجميع مناطق المملكة عن طريق أرامكس ،

ويكون الشحن مجاني إذا زاد إجمالي مبلغ الفاتورة عن 399 ريال، ومادون ذلك يضاف مبلغ 34.5 ريال مضاف له ضريبة القيمة المضافة كرسوم شحن.


ويقدم معرض سمكو خدمة الدفع عند الاستلام وذلك بإضافة رسوم 19.55 ريال مضاف له ضريبة القيمة المضافة لإجمالي الفاتورة ،


وخدمة التوصيل تتم عن طريق أرامكس أو زاجل أو رواحل التيار السريع


 خلال فترة أدناها من يومين إلى 10 ايام عمل وذلك بحسب منطقة التوصيل.